利用規約
(医療機関等向け)

本利用規約は、株式会社 MG-DX が提供する「薬急便」の医療機関等における利用に関する諸条件を定めるものです。本サービスを利用する医療機関等は、本利用規約の内容を確認し、本利用規約の内容に同意の上で、本サービスのご利用をお申込みいただきますよう、お願いいたします。
なお、本利用規約は、本サービスの利用に関する当社と医療機関等との間の一切の関係に適用されます。

第 1 条 (定義)

本利用規約において、利用する用語の定義は以下の各号に定めるとおりとします。

1. 当社

株式会社 MG-DX

2. 本サービス

当社が提供する、病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなどの医療機関等向けオンライン診療・オンライン服薬指導の実施支援サービス「薬急便」

3. 医療機関等

本利用規約に同意の上で本サービスの利用を申し込み、当社が本サービスの利用を承認した病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなどの医療機関等

4. 利用者

本サービスを利用し、医療機関等からオンライン診療・オンライン服薬指導を受けようとする患者など

5. 本サービス利用契約

当社と医療機関等または利用者との間で締結される、当社が医療機関等または利用者に対し本サービスの利用を許諾するにあたっての条件などを定めた契約

6. 個別規約等

本利用規約のほかに定める規約、利用条件など

7. 登録情報

本サービスの提供を受ける目的で、医療機関等が当社に提供する一切の情報

8. 利用者情報

当社が本サービスの提供にともない医療機関等に対し提供する利用者の情報

9. 追加医療機関等

医療機関等が、本サービスの利用開始後に、当社に病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなどの追加を申請し、当社が本サービスの利用を認めた医療機関等

10. 知的財産権

特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権その他一切の知的財産権

11. 法令等

著作権法、医師法、薬剤師法、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全制の確保等に関する法律、医療法、不当景品類及び不当表示防止法その他適用され得る一切の関連法令(法令、政令・ガイドライン・各種広告基準・業界自主基準等の一切を含みます。)

第 2 条(本サービスの特徴)

本サービスをご利用いただくことで、医療機関等においては、オンラインで、利用者との間で、予約受付や診療、処方せん確認、そして服薬指導、決済、配送(一部エリア、順次拡大)、お薬手帳情報の閲覧までをワンパッケージで利用可能となります。

第 3 条 (本サービス利用契約の成立)

  1. 本サービスの利用を希望する医療機関等が、本利用規約の内容に同意の上、当社所定の手続に従い申込みを行い、これに対し当社が承諾の通知をすることにより本サービス利用契約が成立します。なお、本利用規約の内容はもちろんのこと、当社が本利用規約のほかに定める規約、利用条件などの個別規約等がある場合には、当該個別規約等も本利用規約と一体となって医療機関等に適用されるものとします。
  2. 医療機関等は、前項の申込みを行うにあたっては、真実かつ最新の登録情報を記載・入力するものとします。
  3. 当社は次の各号に掲げる事由のいずれかに該当する場合は、第 1 項の申込みを承諾しないことがあります。
    1. 申込時の登録情報に不備もしくは虚偽を含む事実に反する内容がある場合、またはそのおそれがある場合
    2. 申込みを行った者が本サービス利用契約上の義務を怠るおそれがあると当社が判断した場合
    3. 当社が技術上または業務の遂行上支障があると判断した場合
    4. 申込みを行った者が、日本国内において法人格を有する法人ではない場合
    5. その他当社が不適当・不適切と判断した場合

第 4 条 (本サービスの利用)

  1. 当社は、前条第 1 項または第 6 条 1 項の承諾通知とあわせて、医療機関等に対して、本サービスログインページの URL を通知し、ログイン ID とパスワード(以下、「ログイン情報」といいます。)を発行します。医療機関等は、発行を受けたログイン情報を自己の責任において、善良な管理者の注意をもって管理するものとし、ログイン情報の盗難や不正利用などの事実を知った場合、直ちにその旨を当社に通知するものとします。
  2. 本サービスログインページに医療機関等のログイン情報が入力された場合、当社は、当該医療機関等が入力・利用したものとみなします。
  3. 第三者によるログイン情報の使用などにより、医療機関等、利用者、その他第三者に損害が生じた場合、その責任は医療機関等が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. ログイン情報の不正利用により当社に損害が生じた場合、医療機関等は当社に対し当該損害を賠償するものとします。
  5. 医療機関等は、本サービス利用契約が終了した場合、ログイン情報を一切利用してはならないものとします。
  6. 利用者からの診療予約または服薬指導予約に対し、医療機関等が本サービス上で利用者に対して予約完了通知を行った時点で、利用者と当該医療機関等との間に、直接、診療または服薬指導に関する契約が成立するものとします。医療機関等は、自らの責任において、法令等及び利用者との間の当該契約を遵守して、診療または服薬指導を実施するものとします。
  7. 医療機関等が本サービスの利用に付随して、外部サービスと連携する薬急便 決済機能、配送機能、お薬手帳機能等を利用する場合には、本利用規約とは別途、当該機能、サービスにかかる契約、利用規約等の内容を確認し、これに同意した上、当該機能、サービスをご利用ください。

第 5 条 (利用環境)

  1. 本サービスを利用するために必要な端末(iOS/Android の指定バージョンを搭載したものまたは Windows OS/MacOS の指定バージョンを搭載したもの)、利用者と通信していただく上で必要なマイクやカメラなどの設備機器(スマートフォンや PC 等の通信機器に付随している場合を含みます。)及びネットワーク環境については、医療機関等の費用と責任においてご用意いただく必要があります。
  2. 当社は、医療機関等にてご用意いただいた利用環境及びネットワーク環境が本サービスの利用に適さないと判断した場合には、本サービスを提供しない場合があります。
  3. 医療機関等は、患者の求めがある場合または患者の異議がない場合には、医療機関の施設内以外の場所でもオンライン診療またはオンライン服薬指導を行うことが可能です。この場合において、当該場所は、調剤を行う薬剤師と連絡をとることが可能であるとともに、対面による診療または服薬指導が行われる場合と同程度に患者のプライバシーに配慮がなされている空間である必要があります。医療機関の施設以外の場所からオンライン服薬指導を行う場合について、オンライン服薬指導を行う薬剤師は、調剤が行われる薬局に所属し労務を提供している薬剤師である必要があります。
  4. 利用者のプライバシーが保たれるよう、利用者、医療機関等ともに録音、録画、撮影を同意なしに行うことがないよう確認する必要があります。 医師・薬剤師がいる空間に診療に関わっていない者がいるか否かを利用者に示すとともに、利用者がいる空間に利用者以外の第三者がいないか確認していただく必要があります。

第 6 条 (医療機関等の追加等)

  1. 医療機関等は、本サービスの利用をする病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなど(当該医療機関等が運営を行う病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなどに限ります)の追加または削除を希望する場合、当社に対して利用登録申請を行い、当社の承諾を得るものとします。
  2. 医療機関等は、前項の利用登録申請を行うにあたり、以下の各事項を表明し、保証するものとします。
    1. 当該追加または削除する病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなどに関して当社に申告・登録する登録情報が、真実かつ正確であり、最新のものであること
    2. 当該追加される病院・クリニック・薬局・ドラッグストアなどが、医療機関等の運営するものであること
  3. 医療機関等は、前二項に基づき利用登録された追加医療機関等についても、本利用規約において医療機関等が負う義務を自らの責任で遵守させるものとし、追加医療機関等が本利用規約記載の医療機関等の義務に違反した場合、医療機関等自身による違反とみなされることに同意するものとします。

第 7 条 (登録情報の変更等)

  1. 医療機関等は、当該医療機関等が本サービス利用契約の申込時に当社に届け出た氏名、法人名、商号、住所、電話番号、FAX 番号、役員の氏名、電子メールアドレス等の登録情報に変更があったときは、速やかにその旨を当社に届け出るものとします。
  2. 前項の場合、当社は、医療機関等に対して、その変更の事実を証明する書類の提示または提出を求めることができるものとし、医療機関等はこれに応じるものとします。
  3. 医療機関等に、合併または会社分割など法定の原因に基づく本サービス利用契約上の地位の承継があったときは、当該地位を承継した者は、当社に対し、速やかに、承継の原因となった事実を証明する書類を添えてその旨を届け出るものとします。
  4. 登録情報に変更があったにもかかわらず、当社に対し本条第 1 項の届出を行わない場合(届出後、当社がその変更内容を確認できるまでの間を含みます。)、本利用規約に定める当社からの通知については、当社が届出を受けている登録情報に基づく通知をもってその通知を行ったものとみなされます。

第 8 条 (知的財産権)

  1. 本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または当社に利用許諾をしている第三者に帰属します。
  2. 本利用規約に基づく当社による医療機関等に対する本サービスの提供は、医療機関等に対し何らの知的財産権の移転をともなうものではなく、また、医療機関等に対し本サービスの利用に必要な範囲を超えて知的財産権の使用または利用を認めるものではありません。

第 9 条 (利用料金等)

  1. 医療機関等は、本サービスの利用の対価として、別途当社が定める利用料金を、個別利用申込書記載の条件に従って支払うものとします。
  2. 利用料金の日割計算は行わず、医療機関等は、利用開始日及び利用終了日が属する月の利用料金の全額を支払うものとします。
  3. 当社は、医療機関等が本サービス利用契約に基づいて当社に支払った金額について、その理由の如何を問わず、返還しないものとします。
  4. 医療機関等が利用料金の支払を遅延する場合、医療機関等は、支払期限の翌日から支払日まで年率 14.6%の割合で計算した額を延滞利息として当社に支払うものとします。
  5. 当社は、医療機関等による利用料金のお支払いが確認できず、当社からの連絡に対してご回答が無い場合、当該医療機関等に対して、本サービスの停止処分、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。なお、当該サービスの停止処分などとなった場合であっても、医療機関等は、当社に対して負っている債務の支払いを免れず、直ちに当社に対して債務の支払いを行わなければならないものとします。

第 10 条 (禁止事項等)

  1. 医療機関等は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
    1. 法令に反する行為
    2. 本利用規約に違反する行為
    3. 良識に欠ける行為や、品位に欠ける行為
    4. 公序良俗に反する行為、または公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
    5. 犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為もしくは法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
    6. 当社または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
    7. 事実に反する情報またはそのおそれのある情報を提供する行為
    8. 当社が別途定める条件を満たさない端末またはネットワーク環境において本サービスを利用する行為
    9. 当社もしくは第三者の財産、プライバシー、知的財産権その他の権利を侵害し、または当社もしくは第三者に不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
    10. 利用者からの症状、診療内容、薬(医薬品)、服薬指導、健康等に関係のない相談事項その他当社が不適切であると判断する相談事項への回答をする行為
    11. 本サービスを以下の目的で利用する行為 ① 症状、診療内容、薬(医薬品)、服薬指導や健康等に関係ない事項に利用する目的 ② 医療機関等に求められる役割・業務や医療機関等の運営とは関係ない事項に利用する目的 ③ その他当社が不適切であると判断する目的
    12. 本サービスの運営を妨げるまたはそのおそれのあるまたはそのおそれのある行為
    13. 本サービスの信用を毀損するまたはそのおそれのある行為
    14. コンピュータウイルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
    15. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 医療機関等は、利用者から前項第 5 号、第 10 号に該当しまたは該当する疑いのある相談または関連する相談があった場合、当社にその旨及びその内容を申告するものとし、当社の指示に従うものとします。
  3. 医療機関等は、第三者に対して本サービスの利用許諾、貸与、譲渡、販売等の処分行為を、行ってはなりません。

第 11 条 (利用者情報の取扱い)

  1. 当社が本サービスの提供にともない利用者が選択した医療機関等に対し提供する利用者の情報は、以下のとおりです。

    1. 基本情報

    氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、健康保険被保険者証に関する情報

    2. 処方せん登録情報

    処方せん、または処方内容(控え)の画像に記載・登録されている情報

    3. 電子処方せん引換番号

    医療機関が電子処方せんを参照するために必要な管理番号

    4. 問診・服薬情報

    アレルギー有無、体重、身体的特徴、現病歴、副作用歴、体調変化、服薬状況、残薬状況、かかりつけ医療機関、処方せん登録・送信機能利用時に回答した情報、自由記入欄に記載いただいた情報、ビデオ通話機能を利用した医師・薬剤師への相談・診療または服薬指導などにおいて問診・ヒアリング項目に回答した内容

    5. お薬手帳情報

    氏名、性別、生年月日、アレルギー歴、副作用歴、既往歴、体質、併用薬、嗜好品、生活習慣、妊娠・授乳、一般用医薬品の薬品名称・服用年月日、調剤等年月日、調剤医療機関・薬局名称、調剤医師・薬剤師情報、処方医療機関情報、処方医師情報、薬品情報、用法情報、服薬情報(服用メモ)、利用者から医師・薬剤師への連絡事項(手帳メモ)、残薬情報
    なお、当社は医療機関等にお薬手帳情報を提供するために、株式会社ファルモが運用する薬急便 お薬手帳機能を利用しています。同社の利用規約については以下のサイトをご覧ください。
    https://cloud.pharumo.com/terms

  2. 利用者情報は、利用者に対する処方せん登録・送信機能、事前ヒアリング機能及びお薬相談機能、お知らせ配信機能、オンライン診療・オンライン服薬指導機能、フォローアップ機能等、本サービスの提供のため、ならびに、医療機関等勤務の医師・薬剤師による利用者向け診療行為、調剤行為、処方監査・服薬指導・薬歴記載等での利活用のために提供されるものであり、医療機関等は、上記目的の範囲内でのみ利用者情報を利用できるものとします。

  3. 医療機関等は、当社から提供を受けた利用者情報について、適用法令及びガイドライン等に従い、善良な管理者の注意をもって安全に管理するものとし、第三者に提供、開示または漏洩等してはならないものとします。

  4. 医療機関等は、医療機関等による利用者情報の取扱いについて利用者その他の第三者からの苦情、問合せなどに対して十分な対応を行う体制を構築するとともに、問合せなどがあった場合は、自らの費用と責任において当該問合せなどに対応し、解決するものとします。

  5. 当社が利用者その他の第三者から問合せなどを受け、またはこれら第三者との間で紛争などが生じた場合は、医療機関等が自らの費用と責任でこれに対応し、解決するものとします。これに起因して当社に損害が発生した場合、当社は医療機関等に対し当該損害の賠償を第 21 条(医療機関等が負う損害賠償責任)に基づき請求することができるものとします。

  6. 当社は、利用者との本サービス利用契約が終了した場合、利用者から要請があった場合、その他当社が必要であると判断した場合に、利用者情報の全部または一部を削除することがあります。当社が利用者情報を削除したことにより医療機関等または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は、一切責任を負いません。

第 12 条 (本サービスに含まれる情報の取り扱い等について)

  1. 本サービスは、各情報提供者(厚生労働省及び医薬品・医療機器などの製造販売者等)の責任において作成された情報を含むことを前提とします。
  2. 当社は、各情報提供者(厚生労働省及び医薬品・医療機器などの製造販売者等)の責任において作成された情報については、一切の責を負わないものとし、最終的な判断は医療機関等の責任で利用などを行うものとします。

第 13 条 (医療機関等による本サービスに関する告知等)

  1. 医療機関等は、本サービスの導入に関する事実や、利用者向けの本サービスに関する内容の告知を行う場合は、当社が配布する告知媒体及び当社が指定する告知手法によって実施するものとします。これと異なる媒体・手法にて実施する場合は、その告知内容について、事前に当社の確認を得るものとします。
  2. 医療機関等は、当社が本サービスの告知またはこれらに関する告知媒体の設置などを依頼した場合、当該依頼に従い、本サービス等の告知などを行うものとします。具体的方法については、医療機関等及び当社にて協議の上決定するものとします。

第 14 条 (当社による医療機関等情報の公表等)

当社は、利用者向けに本サービスを提供するために必要な範囲で、利用者に対して医療機関等の薬局の商号、住所、電話番号、FAX 番号、薬剤師名、保持している認定資格情報、プロフィール等の情報を利用、公表する場合があります。

第 15 条 (本サービスの提供・運営の停止)

  1. 当社は、医療機関等が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断したときは、当該医療機関等に対する本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。
    1. 第 10 条(禁止事項等)に該当し、または該当するおそれがあるとき
    2. 第 11 条(利用者情報の取扱い)に違反し、または違反するおそれがあるとき
    3. 支払期日を経過してもなお利用料金その他の当社に対して支払義務を負っている金銭を支払わないとき(当社がその支払の事実を確認できないときを含みます。)
    4. その他本利用規約の規定に違反し、または違反するおそれがあるとき
    5. 当社の業務の遂行上支障があるとき
  2. 当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービス運営に関する全部または一部を停止することができるものとします。
    1. 当社が、定期的または緊急に、本サービス運営のためのコンピュータシステムの保守・点検を行う場合
    2. 火災、停電、天災地変、疫病発生等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    3. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
    4. サービス提供のためのコンピュータシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染などにより本サービスを提供できない場合
    5. 法律、法令、行政による要請等に基づく措置により本サービスを提供できない場合
  3. 当社は、前 2 項の定めにより本サービスの全部または一部の提供・運営を停止する場合は、あらかじめその旨を医療機関等に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
  4. 第 1 項及び第 2 項の定めに基づき本サービスの全部または一部の提供・運営を停止したことにより医療機関等または利用者を含む第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第 16 条 (本サービスの廃止)

  1. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部を廃止する場合があります。この場合、当社はその 30 日前までに、廃止日を医療機関等に通知するものとします。ただし、緊急でやむを得ない場合は、この限りではありません。
  2. 前項に基づき本サービスの全部が廃止された場合、当該廃止日をもって、本サービス利用契約は終了するものとします。
  3. 第 1 項に基づき本サービスの全部または一部を廃止したことにより医療機関等または利用者を含む第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切その責任を負いません。

第 17 条 (医療機関等による解約)

  1. 医療機関等は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービス利用契約の解約をすることができます。
  2. 解約にあたり、医療機関等が当社に対して負っている債務がある場合、医療機関等は、当該債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して当該債務を履行しなければならないものとします。

第 18 条 (当社による解除)

当社は、医療機関等が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断したときは、何らの催告を行うことなく、直ちに本サービス利用契約の全部または一部を解除し、被った損害の賠償を第 21 条(医療機関等が負う損害賠償責任)に基づき医療機関等に請求することができるものとします。

  1. 第 15 条(本サービスの提供・運営の停止)第 1 項により本サービスの提供が停止された場合において、相当期間を定めて当該違反または当該停止の原因となった事由を是正するよう催告を受けたにもかかわらず、当該期間内にその是正がなされないとき
  2. 第 15 条(本サービスの提供・運営の停止)第 1 項各号のいずれかに該当する場合に、その事実が当社の業務の遂行に著しい支障を及ぼすと認められるとき
  3. 第 26 条(反社会的勢力の排除)の定めに違反したとき
  4. その他本利用規約の規定に違反したとき
  5. 支払の停止があったとき、支払不能の状態に陥ったとき、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始もしくは特別清算開始の申立てがあったとき、手形交換所の取引停止処分を受けたとき、または仮差押え、保全差押えもしくは差押えを受けたとき
  6. 監督官庁から営業停止または許可取消しなどの処分を受けたとき
  7. 当社に重大な危害または損害を及ぼしたとき
  8. その他、本サービス利用契約を継続できないと認められる相当の事由があるとき

第 19 条 (本サービス利用契約終了時の措置)

  1. 終了事由の如何を問わず、本サービス利用契約が終了したあとは、本サービスへのログイン、接続及びその他本サービスの利用は一切できません。また、当社は、本サービスのサーバー上に保管された医療機関等の情報の利用を停止し、一定期間ののち、消去いたします。当社は、本サービス利用契約終了にともない、当該情報が利用できなくなることにつき、一切の責任を負いません。医療機関等は、自己の費用と責任において、利用者に対して、医療機関等の運営する薬局などにおいて本サービスの利用ができなくなることを適切に周知するものとします。なお、本項に関して利用者との間に紛争が生じた場合、医療機関等は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するものとし、利用者または当社に損害が生じた場合は、第 21 条(医療機関等が負う損害賠償責任)に従い当該損害を賠償するものとします。
  2. 医療機関等は、本サービス利用契約が終了したときにおいて、本サービス利用契約に基づいて当社から貸与または提供を受けた資料、データなど(本サービスの告知などのための媒体類を含みます。)が存在する場合、当社の指示に従い、当該資料、データなどを当社に返還し、または破棄するものとします。

第 20 条 (免責事項)

  1. 本サービスを利用して医療機関等が利用者に対して実施する診療または服薬指導については、第 4 条第 6 項記載のとおり医療機関等と利用者との間で成立した契約に基づいて行われるものであり、当該契約に基づいて医療機関等が利用者に行った診療または服薬指導の内容については、当社は一切責任を負いません。
  2. 当社は、本サービス及びこれらが提供する情報(利用者情報、各情報提供者(厚生労働省及び医薬品・医療機器などの製造販売者等)の提供する情報を含みますがこれに限られません。)等の正確性、即時性、完全性、商用性、信頼性、特定の目的適合性、第三者の権利または利益の侵害有無その他について何ら保証するものではなく、医療機関等または第三者がこれら(サーバーの不具合などにより本サービスが想定どおりに動作しない場合などを含みます。)について損害を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、商業上合理的な範囲内で、本サービスに関連して医療機関等に送信される添付ファイルやリンク先の外部サイト、本サービスを介して第三者から提供されるコンテンツ等にコンピュータウイルスなどの有害なものが含まれないよう努めます。当社の知りうる商業上合理的な範囲を超えて、添付ファイルやリンク先の外部サイト、コンテンツ等の利用によって医療機関等に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除いて、一切責任を負いません。
  4. 医療機関等が別途利用する薬急便 決済機能による請求及びお支払いは、医療機関等と利用者の間で行われるものであって、当社はこれに一切関与いたしません。請求金額や支払いなどに関する利用者との紛争や薬急便 決済機能の不具合に関して、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いて、一切責任を負いません。
  5. 医療機関等が別途利用する薬急便 配送機能は、医療機関等と利用者との間で行われるものであって、配送事故や配送遅延などに関する利用者との紛争や薬急便 配送機能の不具合に関して、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いて、一切責任を負いません。
  6. 医療機関等が別途利用する薬急便 お薬手帳機能による患者情報や処方情報およびその他これに関連する情報の閲覧・管理は、医療機関等と株式会社ファルモとの間で行われるものであって、当社はこれに一切関与いたしません。処方情報等に関する医療機関等と株式会社ファルモとの紛争やお薬手帳機能の不具合に関して、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いて、一切責任を負いません。

第 21 条 (医療機関等が負う損害賠償責任)

医療機関等は、本利用規約の違反その他本サービスの利用に関連して当社または利用者に損害を及ぼした場合、当該損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。

第 22 条 (当社が負う損害賠償責任)

当社が医療機関等に対して負う損害賠償責任は、通常生ずべき直接の損害に限られ、また、その額は、利用料金の月額分を上限とするものとします。

第 23 条 (秘密保持)

  1. 医療機関等は、本サービス利用契約を通じて当社から口頭または書面を問わず、開示された当社の業務上、技術上、販売上の秘密情報について、秘密として保持し、本サービス利用の目的以外に使用せず、また第三者に開示、漏洩しないものとします。なお、本サービスに障害が発生し、医療機関等による所管官庁への報告・連絡を行う必要がある場合には、この限りではないものとします。
  2. 前項にかかわらず、医療機関等が次の各号のいずれかに該当することを証明した情報は、秘密情報から除くものとします。
    1. 開示の時点で既に公知のもの、または開示後医療機関等の責によらずして公知となったもの
    2. 医療機関等が第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手したもの
    3. 開示の時点で医療機関等が既に保有しているもの
    4. 開示された秘密情報によらずして、独自に医療機関等が開発したもの
  3. 医療機関等は、秘密情報について、当社の事前の承諾なく複製・改変してはならないものとします。
  4. 医療機関等は、開示された秘密情報を本サービスの利用のために使用するにあたっては、知る必要のある自己の役員及び従業員以外に開示、漏洩してはならないものとします。また、必要のある自己の役員及び従業員に開示するにあたっては、当該役員及び従業員(退職または退任後も含みます。)が当該義務に違反することのないように、必要な措置を講じなければならないものとします。
  5. 医療機関等は、当社の事前の承諾を得て秘密情報を第三者に開示する場合、当該開示先に対し、本利用規約に定める医療機関等の義務と同等以上の義務を課すものとします。また、当該開示先が当該義務に違反し、当社に損害を与えたときは、医療機関等は、自らの故意・過失の有無にかかわらず、当社が被った一切の損害を賠償するものとします。
  6. 医療機関等は、当社から要求があった場合、または本サービス利用契約が終了した場合、遅滞なく秘密情報(複製物がある場合はこれらを含みます。)を当社に返却、または、破棄もしくは消去するものとします。

第 24 条 (本利用規約の改訂)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本利用規約の変更の効力発生時期を定め、かつ、本利用規約を変更する旨、変更後の規約内容及びその効力発生時期を当社の別途指定するウェブサイトなどへの掲載による公表その他適切な方法で周知することにより、本利用規約を変更することができるものとします。
    1. 変更の内容が医療機関等の利益に適合する場合
    2. 変更の内容が本利用規約にかかわる取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更にかかわる事情等に照らし、合理的なものである場合
  2. 前項による本利用規約の変更は、前項の効力発生時期から効力を生じるものとし、医療機関等には変更後の規約が適用されます。

第 25 条 (通知)

  1. 当社は、サービスサイトにその内容を掲載することや医療機関等への郵送・メールによる通知などの適切な方法をもって、医療機関等に対する通知を行うことができるものとします。なお、サービスサイトへの掲載による通知の場合、当社が当該通知内容を同サイト上に掲載した時点をもって当該通知が医療機関等に対してなされたものとみなします。
  2. 当社が医療機関等への通知を郵送で行った場合、当該通知は通常到達すべきときに到達したものとみなします。
  3. 当社が医療機関等への通知を電子メールで行った場合、当該電子メールの送信がなされた時点で通知の効力を生じるものとします。

第 26 条 (反社会的勢力の排除)

  1. 医療機関等は、次の各号に定める事項を表明し、保証するものとします。
    1. 自らまたはその役員(名称の如何を問いません。)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)でないこと
    2. 反社会的勢力が経営を支配しまたは実質的に関与していると認められる関係を有していないこと
    3. 自らもしくは第三者の不正の利益をはかる目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと
    4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有していないこと
    5. 自らの役員または自らの経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
  2. 医療機関等は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれに該当する行為も行わないことを保証するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. 医療機関等は、前 2 項各号に違反する事実が判明した場合には、当社に直ちに通知するものとします。
  4. 当社は、医療機関等が前3項のいずれかに違反した場合、催告なく直ちに本サービス利用契約の全部または一部を解除することができるものとします。医療機関等は、かかる解除により損害を被った場合であっても、当社に対し当該損害の賠償請求をすることはできないものとします。
  5. 当社は、医療機関等が本条第 1 項から第 3 項までの規定に違反したことにより損害を被った場合、医療機関等に対し、当該損害の賠償を請求できるものとします。

第 27 条 (存続規定)

本サービス利用契約が終了した場合でも、第 4 条(本サービスの利用)第 3 項から第 5 項まで、第 9 条(利用料金等)、第 11 条(利用者情報の取扱い)第 3 項から第 6 項まで、第 15 条(本サービスの提供・運営の停止)第 4 項、第 16 条(本サービスの廃止)第 3 項、第 18 条(当社による解除)から第 23 条(秘密保持)まで、第 26 条(反社会的勢力の排除)第 4 項及び第 5 項、本条、第 29 条(譲渡禁止)から第 31 条(準拠法)までの定めは引き続き効力を有するものとします。

第 28 条 (法令等の遵守)

医療機関等は本利用規約の定めに従うほか、関係法令等を遵守するものとします。

第 29 条 (譲渡禁止)

医療機関等は、本利用契約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

第 30 条 (合意管轄)

本サービス利用契約に関し医療機関等と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 31 条 (準拠法)

本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。

以上

附則

2021 年 1 月 6 日 発効
2021 年 4 月 19 日 改定
2021 年 6 月 7 日 改定
2022 年 2 月 15 日 改定
2023 年 2 月 14 日 改定
2025 年 5 月 21 日 改定